Работаем
с 10:00 до 19:00
Без выходных

В корзине пусто!

Частые вопросы

1. Как оформить заказ?

Откройте раздел контакты и свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Вы можете написать в чат на нашем сайте или заказать обратный звонок.

2. Какая минимальная сумма заказа?

Наши услуги ориентированы на оптовых покупателей, так как мы сотрудничаем с крупными поставщиками и производителями в Китае, поэтому минимальная сумма заказа составляет 600 долларов. Сумма может быть ниже в том случае, если вы заказываете пробную партию. Детальная информация в разделе условия сотрудничество.

3. Хочу оплатить, как это сделать?

Больше информации вы можете узнать в специальном разделе оплата.

4. Можно ли укомплектовать заказ различными товарами?

Да, если общая сумма заказа не менее 600 долларов или 15 кг. Например: 10 внешних аккумуляторов, к ним 5 защитных чехлов, 3 фитнес трекера, наушники, 2 камеры, две пары наручных часов и 100 чехлов для телефонов.

5. У вас нет товара который мне необходим, вы сможете его найти?

Да, для этого у нас есть специальные услуги поиск поставщика и выкуп товаров на внутреннем рынке Китая. Обратитесь к нашему менеджеру для консультации.

6. Есть гарантии на товар?

Гарантию на товар предоставляет производитель или крупный реселлер. За сохранность при транзите отвечает логистическая компания. В случае спорных ситуаций с вышеперечисленными компаниями мы представляем интерес клиента. Подробнее о гарантиях.

7. Доставка (страна, сроки, стоимость)

Отправляем (авто, авиа, жд) в любую точку мира, но чаще всего это Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, США, ОАЭ. Для более детальной информации зайдите в специальный раздел доставка или свяжитесь с нашим менеджером.

8. Мне пришел битый груз, что делать?

Несмотря на то, что многие транспортные компании проверены временем, хоть и редко, но эксцессы случаются. Чтобы избежать неприятных ситуаций при получении товара обязательно делайте фото-видео фиксацию получения и вскрытия посылки. Если Вы обнаружили, что нарушена целостность упаковки и имеется повреждение товара, в обязательном порядке свяжитесь с нами. 

9. Каковы ваши преимущества?

Мы находимся в Китае и сотрудничаем с крупными поставщиками и производителями напрямую. Благодаря этому наши цены на порядок ниже, чем у других крупных компаний. Мы тщательно проверяем товар на брак перед его отправкой. В случае обнаружения брака мы осуществляем замену товара (при условии, что целостность упаковки и груза не была нарушена по вине транспортной компании). Мы отслеживаем весь процесс транспортировки, от Китая до конечного пункта назначения. С нами действительно удобно работать!